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一般情况下出现这种情况有如下原因
1、笔记本本身不带光驱
2、光驱接口SATA端损坏或者光驱损坏，前者居多
一般情况下如果是正常光驱，安装上去都是自主安装驱动，然后可以使用，有些是损坏了无法识别。
3、是绝大多数不会出现但是极少数出现的问题，就是系统出错
现在的笔记本电脑是有光驱的，可以播放光碟。但是超薄型的笔记本为了减少厚度就没有光驱了。但可以通过接入外置式光驱来播放光碟。
笔记本电脑播放光碟步骤：
1、找到光驱启动按钮，按下按钮，光驱支架就会弹出来
2、放入光盘，并将光驱推进去
3、光盘放入电脑后，点容击我的电脑，找到DVD/RW驱动器，点击它，就可以读取光碟里面的内容了。
扩展资料：
1、光驱，电脑用来读写光碟内容的机器，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在计算机诸多配件中已经成为标准配置。
2、外置光驱，就是专门为了针对这些没有光驱设备电脑而生产制作的，可以专门用来和电脑连接读取光盘。外置光驱的一端和普通光驱一样，可以安放光盘光碟，还有一条可以与电脑连接的USB线。
3、外置光驱使用：将外置光驱通过USB线上的USB接口与电脑连接。打开光驱，在光驱上放入你需要读取的光盘。等待电脑读取，可能需要一段时间。读取完毕后，会自动弹出，如果没有可以在我的电脑，或者是右下方任务栏中找到设备。外置光驱的使用方法就和U盘差不多。
百度百科—外置光驱
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