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服务行业跟销售的区别如下：
（1）概念不同：
服务业是指电子信息时代的产业总称。服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业指从事服务产品的生产部门和企业的集合。销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。我们常说的销售是指从事销售房地产、电器等行业的销售员。
（2）范围不同：
总的来说，服务行业的范围是要大于销售的范围的，服务业包括软件和信息技术服务业，信息传输、仓储和邮政业，租赁业，金融业，水利、环境和公共设施管理业，教育，卫生和环保，文化、体育和娱乐业，公共管理等等，销售大部分指的是零售业、电器、房地产等行业。
（3）内涵不同：
服务行业的企业文化，通俗地说，就是以服务为导向、包括服务标准、服务理念、服务宗旨和服务效果等方面。销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。成为顶尖的销售人才必然是挑战个性的人。
百度百科-销售
百度百科-服务业
服务业的服务理念是：专业经营、诚信服务、顾客至上；企业为本、服务至上；优质服务、细心维修；质量第一、服务至上、以人为本。
服务产品与其他有形产品一样，强调产品应能够满足不同的消费者需要。消费需求可在有形产品中转化为具体的产品特性和规格，同时这些特性和规格也是产品生产、产品完善和销售的基础。但这些具体的规格对于服务产品来说却像是空中楼阁。因此服务型企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。
制定服务理念注意事项
服务企业在定义服务理念时，必须保持服务系统中前台和后台的一致性。很多公司在定义服务理念时都包含了“提高雇员自尊，增强雇员满意度，加快自我发展，提高服务灵活性”等内容。
服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度时，首先要求雇员增强自尊，增强雇员对工作的满足感。所以，在定义服务理念时，必须要特别考虑服务理念对雇员技能和对雇员性格的要求。
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